USO DE LA AGENDA-AÑO A LA VISTA.

Para el sistema manual.

 

La cita de espontáneos desde recepción no reviste más complejidad que la que tiene. Pero la cita de concertados es más peculiar, por lo que han de adoptarse los diferentes conceptos de la gestión de concertados( Gestión de los Dependientes o Alto frecuentadores).

El asunto es cómo controlar la frecuentación de los crónicos y cómo protegerle evitando que le vea otro.

 

Sugerencia:

Se hace uno un calendario de todo el año , en el que señala las guardias , los días de congreso, curso ,..... . La hoja se tiene a la vista sobre la mesa, por lo que para cada cita veo tal información y “distancio” la cita colocándola en el día que interesa. El tener los días a la vista y las marcas de anteriores citados , nos ayudará a “eludir” ese día colocándolo en otro , por lo que CONTROLAMOS EL NUMERUS CLAUSUS DE LOS CONCERTADOS, por lo que cuanto mayor sea la proporción de concertados , mayor el control de la demanda.

 

Mes

días del mes

E

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Ag

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Explicación: Año a la vista. Guardias, fiestas y ausencia a la vista. Basta marcar con un punto por cada paciente que se envía a una cita . Cuando se ven “demasiados” puntos ya no se vuelve a citar.

 

¿ Qué es lo que hay que comunicar al AAC para que se enteren de cómo y cuándo ha de ser la cita?

 

Además de trabajar con

Ha de comunicarse , SIEMPRE  que tengamos a un paciente que es concertable, la  :

 

Fecha de próxima reunión y

Duración codificada de la consulta

 

Ejemplo de la Nota a enviar al AAC

Notita

 

 

 

CONSIDERACIONES PREVIAS

CONDICIONES QUE HA DE CUMPLIR LA AGENDA DE CALIDAD

FASES DEL MONTAJE

USO DE LA AGENDA AÑO A LA VISTA

GESTIÓN DEL NUMERUS CLAUSUS

METODOLOGÍA

MÁXIMAS DE LA CITACIÓN