OBJETIVO |
INDICADORES |
Conocimiento de la Frecuentación anual de la población por médico, enfermero o centro |
Nº de personas diferentes agregadas por nº de visitas / año |
INDICADORES
Nos referimos a la segunda barra del gráfico adjunto.
CONDICIONES INDISPENSABLES
Para el caso de registro manual , no informatizado :
1.Existencia de Hª clínica, con la constancia de que SIEMPRE se anotan los contactos, con AL MENOS LA FECHA . Si ésto no se hace , la información que se obtenga es más que dudosa. El análisis se hace por medio de una muestra. Si existe agenda informatizada, el análisis se realiza con el censo anual de contactos. Evidentemente más fácil y más exacto.
2.Debe existir la constancia de que SIEMPRE se abre Hº clínica a todo paciente que entra como nuevo en el centro ( no desplazados) .
El registro se realiza por separado contactos médicos y contactos de enfermería, pues la frecuentación de personas diferentes es muy distinta.
En el caso de enfermería , y si lo que se desea conocer es la frecuentación de la población a la consulta de enfermería, no considerar como contacto , los producidos por realización de procedimientos diagnósticos o terapéuticos de apoyo a la consulta médica.
BASE POBLACIONAL A ESTUDIO:
A.- Caso Manual : Debe seleccionarse de la base de historias clínicas del archivo un mínimo de 250 Historias de las que nos conste que tienen como mínimo 5 años de antigüedad (lo comprobamos por las fechas de atención existentes en la hoja de evolución). Ésta muestra debe estar lo mínimamente sesgada, por lo que hay que controlar que la distribución de los grupos de edad y sexo se adecúen a los existentes en la zona (datos de TIS o de Padrón). Una vez realizada la selección de las 250 historias, se mantendrá estable la muestra siendo éstas las que se sigan a lo largo de los años.
B.-Caso Informático: Para que pueda realizarse correctamente la medición de la Frecuentación, la base de datos ha de haberse comenzado a generarse hace más de 3 años, si lo que ha hecho ha sido crear la base con cada uno de los contactos. Debe disponerse del dato de quién atendió al paciente. O en el mejor de los casos , si se dispone de la Base de datos de la TIS , debe haber transcurrido un año desde el que todos los contactos se realizaban desde la agenda informatizada.
Modo de análisis :
Se cuenta el nº de contacto de cada paciente y se anota en una hoja y se representa, como el segundo gráfico de la Figura 1 del documento o en gráfico lineal como la Figura 2.
EJEMPLO DE HOJA DE REGISTRO Y DE GRAFICADO |
Hoja de registro: Nº de Visitas
Nº de visitas |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
etc |
Nº de personas |
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