RESUMEN DE LOS ÍTEMS DE ANÁLISIS.

 

OBJETIVO

INDICADORES

Conocimiento de la distribución de lo atendido  en consulta por tipo de visita.

1.-Visita administrativa

2.-Visita de Atención a Crónicos

3.-Resto

Conocimiento de la Frecuentación anual de la población por médico, enfermero o centro

Nº de personas diferentes agregadas por nº de visitas / año

Conocimiento de la nivel de patología conocida respecto a la existente

Relación entre el lo Conocido respecto a lo existente en base epidemiológica

Conocimiento de la Distribución de la cita según origen de la misma

Porcentaje de citas según sean originados por sanitario o sean a demanda espontánea de la población

Conocimiento del Nivel de Concertación de la Cita Concertable

Porcentaje de citas Concertadas del total de Concertables

Conocimiento del Nivel de INDEMORABILIDAD de la Cita Espontánea

Porcentaje de citas indemorables del total de la cita espontáneas

Conocimiento del Nivel de Severidad de los SINCITA

Porcentaje de severidad de las consultas SINCITA

Conocimiento de los diferentes conceptos que se tratan bajo la CITA concertable

Porcentaje de los tipos de consultas concertadas.

Conocimiento del patrón de organización que soporta la actividad de CITACIÓN de las AAC

Distribución horaria de la citación

Conocimiento de las razones del cuello de botella

Distribución de los diferentes razones que justifican la distribución irregular de la cita

Conocimiento de las fluctuaciones temporales de la cita , a lo largo de la semana o año

Distribución de la presión asistencial a lo largo de  la semana o del año.

Conocimiento del peso de los pacientes que No acuden

Porcentaje de pacientes que no acuden.

Conocimiento de la distribución de las consultas según duración

Porcentaje de consultas por duración en minutos

Conocimiento de las demoras previas a las consultas de los pacientes

Porcentaje de tiempo de retraso sobre tiempo total de consulta.

Conocimiento de la actividad del AAC para adecuar los tiempos de las diferentes tareas de las AAC

Distribución de las tareas y tiempos de las mismas.

Conocimiento de las limitaciones de la agenda propia .

Indicadores de la Agenda de Calidad.

 

 

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1.- LA DEMANDA POR TIPO DE VISITA

2.- LA FRECUENTACIÓN

3.- EL ICEBERG DE LA MORBILIDAD

4.- LA CITA ESPONTÁNEA / CONCERTADA

5.- LA CITA CONCERTABLE

6.- LA CITA ESPONTÁNEA

7.- LA CONSULTA URGENTE / SINCITA

8.- LA CITA CONCERTABLE

9.- DISTRIBUCIÓN HORARIA DE LA CITACIÓN

10.- TIPOS DE CITAS EN RECEPCIÓN

11.- LA FLUCTUACIÓN DE LA CITA

12.- LOS 'NO ACUDEN'

13.- CONSULTAS SEGÚN DURACIÓN

14.- ANÁLISIS DE LOS RETRASOS

15.- ACTIVIDAD DEL AAC

16.- ANÁLISIS DE LA AGENDA DE CALIDAD

RESUMEN DE LOS ÍTEMS

MONTAJE DE LA AGENDA DE CALIDAD

MÁXIMAS DE LA CITACIÓN