Contents | Index

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- A -

Actividad en AAC

Actos de Agenda

Agenda Año a la Vista

Agenda de Calidad, Criterios de la

Agenda no sectorizada

Agradecimientos

Análisis de la Agenda de Calidad

Análisis de la Agenda de Calidad en Enfermería

Análisis de la Agenda de Calidad en Medicina

Análisis de la Agenda de Calidad en Pediatría

Análisis de Situación

Antídotos a la Inercia

Antídotos a la tendencia inercial

- B -

bio-diversidad

Bloques de Tiempo mínimo

- C -

Calendarios de Rotaciones

Calidad aparente

Circuito de Analítica

Cita a Medio y Largo plazo

Cita Concertable

Cita Concertada

Cita Espontánea

Cita Espontánea Demorable

Cita Espontánea Indemorable

Cita Indemorable

Citar personas no prestaciones

Citas de Reserva

Citas ponderadas

Cobertura

Colchones de Citas

Concertable, Cita

Concertar todo lo concertable

Condicionantes

Condiciones de una Agenda de Calidad

Consulta por Severidad

Consulta SINCITA

Consulta Urgente

Consultas por Duración

Criterios de la Agenda de Calidad

Criterios de la Agenda de Calidad en Enfermería

Criterios de la Agenda de Calidad en Medicina

Criterios de la Agenda de Calidad en Pediatría

- D -

Demanda Concertada

Demanda Espontánea Demorable

Demanda Espontánea Indemorable

Demora previa a consulta

Demoras

Diseñar Hojas de Agenda

Distribución horaria de la Citación

Duración de las Citas

- E -

Efectividad, Tasa de

Eficiencia, Tasa de

El ausente

El broncas

El catedrático

El cenizo

El dicharachero

El incombustible

El vago

Espontánea, Cita

- F -

Fases del Montaje de la Agenda de Calidad

Fluctuación de la Cita

- G -

Gestión del Numerus Clausus

- I -

Iceberg de la Morbilidad

Inasistencia

Informar de la presión de los pacientes

Iniciio no simultáneo

- L -

La Cita Concertable

La Cita Concertada

La cita Espontánea

La Cita Espontánea y la Cita Concertada

La demanda por Tipo de Visita

La Fluctuación de la Cita

La frecuentación

La inasistencia

La Inercia

La tendencia Inercial

La víctima

Las reuniones

Libre elección de hora

Límites

Límites y Condicionantes

Los 9 personajes de un centro

Los conceptos erróneos

Los errores conceptuales

Los 'No Acuden'

- M -

Mari Puri

Máximas de la Citación

Metas del Sistema

Metodología de implantación

Metodología del Análisis de Situación

Montaje de la Agenda de Calidad

- N -

'No Acuden', los

No limitación de la antelación de una cita

Numerus Clausus

Numerus Clausus, Gestión del

- O -

Oferta de Servicios en AAC

Oferta en todo el horario

Oferta, Tasa de

Organización de la Cita por Gerencia

- P -

Ponderación de citas

Portada

Preámbulo

Presentación

Prestaciones de Agenda

Programa versus Demanda

Protección del Bajo Frecuentador

Protección del Dependiente

Protección del Hiperfrecuentador

- R -

Rentabilidad Social, Tasa de

Resumen de los ítems de análisis de la Agenda

Retrasos

Reunión, Técnicas de

Reuniones

- S -

Severidad, Tipología de la Consulta por

SINCITA

SINCITA o Urgente

SINCITA, Consulta

- T -

Tasa de Efectividad

Tasa de Eficiencia

Tasa de Oferta

Tasa de Rentabilidad Social

Tasas del Producto Sanitario

Técnicas de Reunión

Temor a abrir el tiempo de citación

Temor a la pérdida de poder

Temor a la puesta en marcha

Temor a la relación personal

Temor al control

Temores

Tiempo de actividad particular

Tiempo en Común

Tipo de Visita

Tipo de Visita, La demanda por

Tipología de la Cita, en Recepción

Tipos de Contactos de Citación

Tpos de Citas

- U -

Urgente

Urgente o SINCITA

Urgente, Consulta